ÖDEME , TESLİMAT , İADE
www.zeynepserdengecti.com‘da tüm Mastercard ve Visa kredi kartlarınızla ve banka kartlarıyla alışveriş yapabilirsiniz. Sanal POS güvenli ödeme altyapısı iyzico firması aracılığıyla sağlanmaktadır.
SİPARİŞ & TESLİMAT ŞARTLARI
Siparişim elime ne zaman ulaşır?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilecektir. Stokta bulunmayan ürünler verdiğiniz siparişlerde, stoklarımızda bulunduğunu belirttiğimiz halde herhangi bir sebepten dolayı stokta bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz. Teslimatla ilgili yaşanabilecek gecikmeler tarafınıza bildirilecek ve kabul etmeniz halinde siparişiniz onaylanacaktır. Gecikme halini kabul etmemeniz durumunda, alınan ürün bedelinin tamamı hesabınıza iade edilecektir.Hatalı / Eksik Siparişler Kargo firmasından teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde, derhal bizimle irtibata geçiniz. Paketi açılmış veya hasar görmüş kargoları, kargo yetkilisiyle rapor edip, derhal bizimle irtibata geçiniz.
İADE ŞARTLARI
Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde, ürün iadesi gerçekleştirebilirsiniz. Aşağıda yer alan kriterler çerçevesinde, ürün/ ürünlerin iadesini sağlayabilirsiniz. İade edeceğiniz ürünü ve faturanızı, paketi hasar görmemiş, ürünün kesinlikle kullanılmamış hali ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak anlaşmalı olunan kargo firması ile iade kodunu yazarak göndermenizi rica ederiz. İADE KODU: 960888922 İade bedeli, ürün ‘ZEYNEP SERDENGECTİ’ adresine ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra size iade edilecektir. Bankanıza bağlı olarak iadenizi kredi kartınızda görmeniz, birkaç gün sürebilir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Valikonağı Caddesi Şehit İsmet Armağan Sk. No:3 Kat:2 Daire :10 Şişli / İstanbul Mail: dilek@zeynepserdengecti.com Telefon:05336497670